Dia das mães: a perspectiva do varejo.
Não é segredo que o Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais importantes do ano para o varejo. Em se tratando de resultados de vendas, o segundo domingo de maio só perde para o Natal!
Conforme levantamento do E-commerce Brasil, no ano passado, o Dia das Mães gerou uma receita de R$142 milhões só para as vendas online. De 2021 para 2022, o aumento de receita de forma geral em compras para a data aumentou mais de 20%. Não à toa, essa é uma das datas comemorativas mais importantes e relevantes do ano para o varejo.
Em 2023, a expectativa é que as vendas do Dia das Mães aumentem. Os números relacionados à intenção de compra, segundo uma pesquisa da Globo, vêm para deixar todo o mercado bem otimista, como os seguintes:
72% dos consumidores pretendem presentear alguém no Dia das Mães;
81% pretendem comemorar a data este ano.
Uma grande transformação desse cenário que, inclusive, está contribuindo para o aumento de vendas é que o perfil da mãe está se tornando mais plural e as marcas devem se adaptar ainda mais a essa realidade este ano. É evidente que novos públicos vêm surgindo para consolidar o Dia das Mães como a segunda data mais importante do varejo.
A grande maioria das pessoas declara que sempre vai considerar o Dia das Mães uma data muito importante. Dessa forma, o varejo pode ficar otimista neste ano, pois tudo indica que o crescimento deve ser maior do que foi em 2022.
O ano passado, o Dia das Mães gerou as seguintes altas no varejo:
Quase 7% a mais de vendas em lojas físicas.
Quase 29% a mais de vendas em shoppings.
Mais de 15% de vendas em e-commerces.
Também segundo o levantamento do E-commerce Brasil as categorias que devem ter aumento de vendas no Dia das Mães deste ano são:
Roupas, calçados e acessórios;
Perfumes;
Almoço ou jantar em restaurantes;
Cosméticos;
Eletrodomésticos;
Celular;
Vale-presente;
Passeio ou viagem;
Procedimentos estéticos;
kits de presente
Diferentemente do ano passado, o Dia das Mães 2023 deve consolidar o fôlego esperado do período pré-pandemia.
Até 2022, grande parte dos comerciantes ainda seguia sem muito otimismo por causa dos reflexos da crise e do poder de consumo reduzido dos clientes. Mesmo cautelosos, os lojistas ainda viram as vendas crescerem bastante.
O desempenho em 2022 dá incentivo para que o varejo experimente um Dia das Mães 2023 ainda melhor e com aumento do ticket médio.
Entre os principais fatores que influenciam na escolha da loja para se comprar os presentes das mães estão:
✓ Promoções, descontos e qualidade dos produtos: a primeira coisa que atrai um cliente são as promoções e descontos. Mas, para agradar o consumidor, o lojista também precisa investir num mix para as mães que contem com marcas tradicionais e com credibilidade. Só que também precisa apostar em outras linhas para convencer o cliente com o orçamento reduzido.
✓ Formas de pagamento: outro ponto que influencia e muito na decisão ou escolha de uma loja a outra, são as formas de pagamento oferecidas. Ter a facilidade de se pagar no cartão de crédito, preferencialmente parcelado sem juros é algo muito atrativo para quem irá presentear. O cartão da própria loja é uma opção bastante utilizada, e é claro que os pagamentos à vista pelo PIX, também. Sua loja já conta com a possibilidade de receber pagamentos por essa transferência instantânea? Vale a pena correr atrás para faturar mais!
✓ Pense em uma novidade atrativa para o consumidor: talvez kits de presentes com embalagens bem bonitas sejam boas opções para o cliente indeciso sobre o que comprar. Cupons de desconto também costumam agradar bastante o cliente.
✓ Faça alguma promoção relâmpago durante o fim de semana da data com produtos do mix sazonal. Para isso, negocie bem com seus fornecedores para conseguir bons preços que possam ser repassados ao consumidor.
Mas, para alcançar bons resultados nas vendas é preciso que o lojista crie uma campanha afinada e alinhada ao comportamento de consumo do cliente. Para isso, é preciso se atentar aos interesses atuais dos consumidores. Seja criativo, veja o que deu certo e o que não deu em campanhas anteriores, tendo em mente que o consumidor vive em constante mudança e dessa forma o que antes foi um sucesso, pode não ser a melhor opção nesse momento. Analise, pesquise, informe-se e crie uma campanha assertiva para aproveitar da melhor maneira essa data tão esperada e importante.
Fonte: falamart
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